То1 - У Дилера Или Нет?

[Grizzly]

@MiKat,ммм, да, хз...

Можно было бы подумать, что в 2019 поменяли регламент и запихнули в него все возможные масла. Но нет. Я покупал машину в марте '19, в мажоре на МКАД. У меня 0W30 онли. А в мажоре в д. Михалкове свой взгляд... Ну, значит Вам повезло, ОД может заливать любое масло Тоталь, присутствующее в наличии. А мне придётся настаивать на 0W30  .

[MiKat]

Я тоже за 0w-30.

И мне кажется, что в сервисной книжке тоже 0w-30, как Вы говорите - онли.

[MiKat]

Защита.png

....И выносить её снятие/установку в отдельную строку с отъёмом доп. денег как минимум незаконно...

Близится ТО-1 и сегодня позвонил в Major. Озвучили цену в 13100, в их моб.приложении цена ТО-1 11831, цену добавляет снятие/установка защиты.

На мой вопрос, что это штатная деталь, последовал мгновенный ответ, что мол да, нам типа все задают подобный вопрос, но у нас эта операция идет отдельной строкой техкарты со своей стоимостью.

[Grizzly]

Близится ТО-1 и сегодня позвонил в Major. Озвучили цену в 13100, в их моб.приложении цена ТО-1 11831, цену добавляет снятие/установка защиты.

На мой вопрос, что это штатная деталь, последовал мгновенный ответ, что мол да, нам типа все задают подобный вопрос, но у нас эта операция идет отдельной строкой техкарты со своей стоимостью.

Я бы на Вашем месте поступил так. В ЗН написал - проведение ТО-10 000. По получении Акта оплатил бы стоимость работ по калькуляции ОД и тут же написал претензию с отсылкой к ст.16 ФЗЗПП и последствиям по ст.14.8 КоАП РФ. И дело не в незаконно взимаемых 1 269 рублях, а в принципе.

Ну, или, как вариант - найти порядочного ОД ))  

[Lifelong.traveler]

Вчера прошёл ТО1 в Пежо Отрадное. Масло, масляный фильтр, фильтр салона + дополнительно воздушный фильтр. За все заплатил 9689,60 руб. (с учетом скидки за первое обращение). Впечатление хорошее. Но на все последующие ТО поеду к неофициалам, у которых обслуживал прежний 308-й.

[MiKat]

Коллеги! А у кого-нибудь есть доступ в платную часть http://public.servicebox-parts.com?

Вообще интересует технологическая карта PSA, т.к. последние утверждают, что снятие/установка защиты картера является отдельной операцией.

Как выразился уважаемый Grizzly 

 

дело не в незаконно взимаемых ... рублях, а в принципе

 

 

[antoshka32161]

Коллеги! А у кого-нибудь есть доступ в платную часть http://public.servicebox-parts.com?

Вообще интересует технологическая карта PSA, т.к. последние утверждают, что снятие/установка защиты картера является отдельной операцией.

Как выразился уважаемый Grizzly 

 

По СКМ это не является отдельной операцией, ни разу ее не проводили.

[Grizzly]

 

 

По СКМ это не является отдельной операцией, ни разу ее не проводили

Не совсем понял. Да, по СК Максимум снятие/установка защиты не является отдельной операцией, но мне её проводили. Бесплатно, естественно.

[antoshka32161]

Не совсем понял. Да, по СК Максимум снятие/установка защиты не является отдельной операцией, но мне её проводили. Бесплатно, естественно.

Отдельно ее не указывают в акте, то есть ее стоимость входит в 1,4 нормо-часа.

Изменено 1 июля, 2019 пользователем antoshka32161

[chizhik_pyzhik]

@antoshka32161, ни разу не проводили никак не подтверждает, что это не отдельная операция, а скорее наоборот. Изменено 1 июля, 2019 пользователем chizhik_pyzhik

[antoshka32161]

@antoshka32161, ни разу не проводили никак не подтверждает, что это не отдельная операция, а скорее наоборот.

 

Напишу корректнее,ни разу не проводили в документах.

[chizhik_pyzhik]

Напишу корректнее,ни разу не проводили в документах.

уточню, а реально операцию проделывали?

[antoshka32161]

уточню, а реально операцию проделывали?

 

Проделывали, как минимум один раз.

В любом случае, если это отдельная обязательная операция, то они ее просто обязаны включать в акт, чтобы получить затем деньги у PSA.

[chizhik_pyzhik]

@antoshka32161, возможно так, но отношения с ПСА и с клиентом - это две большие разницы.

остальные отдельные операции перечислены? или просто запись о ТО?

[antoshka32161]

@antoshka32161, возможно так, но отношения с ПСА и с клиентом - это две большие разницы.

Не совсем понял, ОД выставляет PSA мои документы. Что там может отличаться?

 

остальные отдельные операции перечислены? или просто запись о ТО?

Замена фильтров, тормозной жидкости, свеч зажигания - отдельной операцией Изменено 1 июля, 2019 пользователем antoshka32161

[Grizzly]

 

 

В любом случае, если это отдельная обязательная операция, то они ее просто обязаны включать в акт, чтобы получить затем деньги у PSA.

Согласен, хота думаю, что если бы эта операция не входила в ТО, тебе пришлось бы за неё заплатить. В кассу ОД. Так как "дополнительных операций" СК не охватывает. 

[MiKat]

Вчера сделал ТО в Мэйджере. Всего 12979,04р, в том числе 700р за снятие и установку защиты картера. 

В Фаворите то ли включают ее в нормочасы, то ли просто ответили по общей сумме в 14 с гаком.

В Автомире включают отдельной строкой. Там тоже получилось бы 13 с хвостиком. Обещали скидку за первый визит.

Новый дилер Авилон вообще не компетентен в этих вопросах. У них персонал по обслуживанию Пежо в выходные вообще не работает.

Энви так и не перезвонили.

Грозить расправой по ст.14.8 КоАП по совету Федора вчера пока воздержался, написав для начала обращение в ПСА-рус, откуда сегодня перезвонили с вышеуказанным ответом.

И если действительно в технологической карте PSA в составе ТО нет этой операции, то получается, что нормочасы и оплата за данную операцию справедлива.

Изменено 1 июля, 2019 пользователем MiKat

[Волдемор]

 

Вчера сделал ТО в Мэйджере. Всего 12979,04р, в том числе 700р за снятие и установку защиты картера. 

В Фаворите то ли включают ее в нормочасы, то ли просто ответили по общей сумме в 14 с гаком.

В Автомире включают отдельной строкой. Там тоже получилось бы 13 с хвостиком. Обещали скидку за первый визит.

Новый дилер Авилон вообще не компетентен в этих вопросах. У них персонал по обслуживанию Пежо в выходные вообще не работает.

Энви так и не перезвонили.

Грозить расправой по ст.14.8 КоАП по совету Федора вчера пока воздержался, написав для начала обращение в ПСА-рус, откуда сегодня перезвонили с вышеуказанным ответом.

И если действительно в технологической карте PSA в составе ТО нет этой операции, то получается, что нормочасы и оплата за данную операцию справедлива.

 

Получается новую шайбу сливной пробки вы ОД простили? Она же то же денег стоит    

[MiKat]

Шайба включена в калькуляцию запчастей за 238 (или 239) рублей, вместе с маслом, масляным и салонным фильтрами.

И еще какие-то расходные материалы на 300 с чем-то - видимо смазка для замков, какая-нибудь ветошь, а также пакетик для использованных салонных фильтров и пленка для руля и водительского сиденья 

[Волдемор]

Шайба включена в калькуляцию запчастей за 238 (или 239) рублей, вместе с маслом, масляным и салонным фильтрами.

И еще какие-то расходные материалы на 300 с чем-то - видимо смазка для замков, какая-нибудь ветошь, а также пакетик для использованных салонных фильтров и пленка для руля и водительского сиденья 

Я пошутил